통신내역 보내기
- "청구서 내역 없음"이라는 메세지가 발생해요.
- "납부내역 확인 불가"라는 메세지가 발생했어요.
- "휴대폰 번호 확인 불가"라는 팝업이 나왔어요.
- "고객번호 확인 불가"라는 메세지가 발생해요.
- "홈페이지 동의여부 확인"라는 팝업이 나왔어요.
- "최근 납부내역 없음"라는 팝업이 나왔어요.
신용올리기
- 건강보험, 국민연금, 소득금액 증명 등 정보의 기간을 잘못 선택해서 보냈어요!
- 제 정보는 어디로 전송되는건가요? 안전한건가요?
- 파산면책/회생면책을 받은 적이 있는데 신용올리기 서비스 이용이 가능할까요?
- 과거 연체기록이 있는데 신용올리기 서비스 이용이 가능한가요?
- 신용올리기를 했는데 신용점수의 변화가 없습니다. 어떻게 된건가요?
- 신용올리기 서비스를 이용하면 언제 신용점수에 반영되나요?
신용정보
- 최초연체금액과 연체잔액의 차이점은 무엇인가요?
- 대지급 잔액 정보 등록의 기준은 무엇인가요?
- 채무불이행정보란 무엇인가요?
- 대지급 잔액의 뜻을 알고 싶어요.
- 카드현황에 보여지는 총 한도 / 단기 카드대출한도가 금융 회사에서 설정한 것과 다릅니다.
- 신용 변동내역은 왜 등록되나요?
신용관리
- 대출, 카드대금을 연체 없이 잘 상환해오고 있는데 신용점수에 변화가 없어요.
- 연체를 한 경험이 있습니다. 연체 정보는 언제까지 신용평가에 활용되나요?
- 신용등급 점수표를 보고 싶어요!
- 신용조회 기록을 삭제하고 싶어요.
- 신용점수가 높아지면 어떤 혜택이 있나요?
- 신용점수가 하락하는 원인은 무엇인가요?