[신용관리] 신용관리 서비스 이용 약관 (2020.11.11) – 알다 고객지원

본 약관은 팀윙크 주식회사(이하 “회사”라 함)가 제공하는 신용관리 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원간 또는 회원 간의 권리 및 의무 및 책임사항 및 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“회원”이란 회사의 “서비스 이용 약관”에 정의된 바에 따라 회사의 서비스에 가입한 자를 말합니다.
“이용자”란 회사가 제공하는 “서비스 이용 약관”에 따라 회사가 제공하는 전자금융거래 서비스에 가입된 회원으로서, 본 약관에 추가적으로 동의하여 본 약관에 따라 본건 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
“신용관리 서비스”란 회사가 본 약관에 정한 바에 따라 이용자에 대하여 제공하거나 제공하기 위하여 개발하는 서비스로서, 이용자의 금융 소비 패턴의 분석, 신용정보회사가 제공하는 신용정보에 대한 접근 제공 등을 통하여, 이용자 개인이 자신의 신용상태를 파악하고 신용상태를 관리하는데 도움을 주기 위한 서비스를 말합니다.
“신용정보 조회 서비스”란 회사가 “코리아크레딧뷰로 주식회사”와 제휴하여(이하 “제휴 신용정보회사”), 이용자로 하여금 직접 제휴 신용정보회사로부터 본인의 신용정보를 조회할 수 있도록 지원하는 서비스를 말합니다.

제1항에서 정의되지 않은 용어는 회사의 “서비스 이용 약관”에 정한 바에 따르며, “서비스 이용 약관”에도 정의되지 않은 용어는 관련 법령상의 정의 또는 상관습에 따릅니다.

회사는 회원이 신용관리 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 게시하고, 회원이 이 약관의 중요한 내용을 확인할 수 있도록 합니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.
회사는 약관을 변경하는 때에는 사전에 변경 약관을 게시하고 그 변경 사실을 이용자에게 통지합니다.
이용자는 언제든지 알다앱상의 선택 메뉴를 통하여 서비스 탈퇴의 의사표시를 할 수 있고, 회사는 즉시 해당 이용자를 탈퇴 처리 합니다.

이용자는 이 약관과 별도로 신용정보 조회 서비스를 제공하는 주체인 제휴 신용정보회사가 신용정보 조회 서비스와 관련하여 제시하는 약관에 동의하여야 합니다.
신용정보 조회 서비스는 제휴 신용정보회사에서 직접 이용자에게 제공하는 서비스로서, 신용정보 조회에 관한 법률관계는 제1항에 따른 제휴 신용정보회사의 약관에 따라 이용자와 제휴 신용정보회사 사이에 성립합니다.
제1항에 따라 체결되는 약관 내용의 변경은 제휴 신용정보회사가 제공하는 약관 변경 절차에 따라 변경됩니다.
회사는 신용정보 조회 서비스와 관련하여서는 계약의 당사자가 아니며, 제휴 신용정보회사가 제공하는 정보의 최신성, 정확성, 권리 비침해성 등에 관하여 여하한 보증을 하지 않습니다. 제휴 신용정보회사의 사정으로 신용정보 조회 서비스의 이용이 불가능한 경우 회사는 이에 대한 책임이 없습니다.
제1항의 동의를 하지 아니하는 경우, 이용자는 회사가 제공하는 신용보고서 서비스의 일부 또는 전부를 이용하지 못하거나 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

회사는 이용자가 제공하는 별도의 정보 수집 동의 등에 따라 수집이 허용된 정보 범위 내에서 이용자의 금융 거래 분석, 금융 소비 패턴 분석, 신용 평가에 영향을 미치는 요소 등에 관한 분석 등을 실시합니다.
회사는 제1항에 따라 실시된 분석의 결과를 이용자가 열람할 수 있도록 합니다. 열람의 방법이나 형태는 회사가 가장 효율적이라고 판단하는 형태로 수시로 변경할 수 있습니다.
효율적인 분석 방법의 개발, 변경, 새로운 서비스 개발, 개편 등을 위해 회사가 필요하다고 판단하는 경우, 일정 기간 동안 제2항에 따른 이용자의 열람이 제한될 수 있습니다.

회사가 제공하는 신용보고서 서비스는 무료로 합니다.
제휴 신용정보 회사가 제공하는 신용정보 조회 서비스는 이용자가 이 약관에 따라 회사가 제공하는 알다앱의 화면을 통하여 제공받는 경우, 제휴 신용정보 회사가 제시하는 약관에도 불구하고 별도로 이용자에게 청구하지 않습니다.
단, 제2항에도 불구하고, 제휴 신용정보 회사의 정책 변경, 제휴 신용정보 회사와 회사간의 계약 변경 등이 있는 경우, 신용정보 조회 서비스에 대한 별도 이용 요금이 부과될 수 있으며, 이 경우에는 회사에서 알다앱의 화면을 통하여 이용자에게 통지합니다.
회사는 이용자가 신용정보 조회 서비스를 무상으로 이용할 수 있는 횟수 등의 한도를 제한할 수 있습니다. 이 경우 알다앱의 화면을 통하여 이용자에게 통지합니다.

이용자는 언제든지 “알다앱”상의 선택 메뉴를 통하여 서비스 탈퇴의 의사표시를 할 수 있고, 이로써 즉시 이용계약은 해지됩니다. 이용자의 서비스 탈퇴의 의사표시로 이용자는 회사가 제공하는 신용보고서 서비스 및 제휴 신용정보회사가 제공하는 신용정보 조회 서비스에서 모두 동시에 탈퇴 처리 됩니다.
회사는 제휴 신용정보회사와의 제휴의 종료 및 기타 사유로, 회사의 판단에 따라 신용관리 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 서비스 중단 1주일 전에 그 사유를 게시하고 이용자에 통지합니다. 통지에 명시된 시점에 이 약관에 따른 이용 계약은 해지된 것으로 봅니다.
제1항 및 제2항의 해지로 인하여 양 당사자는 상대방에 대하여 여하한 손해배상을 요구하지 않습니다.

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