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제 1 조 (개인(신용)정보 처리 목적)
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제 2 조 (개인(신용)정보 수집 항목)
서비스 제공을 위한 개인(신용)정보 수집항목
| 처리 목적 | 처리 항목 |
| 본인인증 |
이름, 성별, 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내외국인 여부, 이메일, 주민등록번호 등 고유식별정보
|
| 마이데이터 서비스 (나의대출 등 본인신용정보 관련 서비스) |
전송요구를 받는 자, 개인신용정보, 정기적 전송을 요구하는지 및 요구 시 그 주기, 전송요구의 종료시점, 전송을 요구하는 목적, 전송을 요구하는 개인신용정보의 보유기간, 적요 정보 등 이에 준하는 마이데이터 서비스 이용을 위한 정보. 사용자가 마이데이터 서비스 이용을 위한 동의(알고하는동의) 과정에서 ‘상세정보 전송요구서’, ‘개인(신용)정보 수집이용동의서’에서 전송 요구하고 수집 이용에 동의한 정보 |
개인(신용)정보 수집방법
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- 온-오프라인에서 진행되는 이벤트/행사 등 참여
제 3 조 (자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항)
[생성정보 수집]
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- IP주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 기기정보(모델명, OS, OS 버전,
앱 버전, ADID, IDFA), 결제기록, 접속기록 등
| 목적 | 항목 |
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| 통계 및 서비스 품질 향상을 위한 목적 | 휴대폰 모델명, 휴대폰 제조사, OS버전, 통신사 등 |
| 사용자 기기 구별 목적으로 암호화된 정보 등을 수집 | 휴대폰 기기고유번호(Android_ID, RecordID 등) 등 |
| 웹뷰에서의 인증연동 목적 | 쿠키 등 |
| 마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적 |
광고식별자(GAID, IDFA) 등 - GAID: Google Advertising ID (Android) - IDFA: Identifier for Advertisers (iOS) |
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[기타 안내 사항] - 행태정보 생성/수집 : 행태정보는 알다 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 고객의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 이용자의 온라인 활동 정보이며, 알다앱 사용 시 수집됩니다. 맞춤형 서비스를 비롯하여 다양한 서비스를 추천하거나 제공하기 위한 목적으로 활용됩니다. 회원 탈퇴 시 해당 정보는 파기되며(단, 통계목적 활용으로 비식별처리를 하여 보유할 수 있음), 알다앱 설정에서 사용자가 직접 행태정보의 활용을 통제할 수 있습니다. 또한 해당 정보는 관계 법령에 근거하여 안전하게 관리됩니다.
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- 보유기간 : 보유기간이 기재되어 있지 않은 경우에는 1) 제공 목적이 달성되는 시점 2) 회원 탈퇴 시 3) 관련법령에 따른 보존기간까지 제공된 정보가 이용됩니다. |
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제 4 조 (개인(신용)정보의 제3자 제공)
회사는 알다 서비스 (이하 “서비스”) 이용에 반드시 필요한 개인(신용)정보를 다음과 같은 목적을 위하여 처리합니다. 처리하는 개인(신용)정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 처리되지 않으며, 처리 목적과 항목이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.
회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인(신용)정보만을 수집하고 있으며, 제휴사에 제공하고 있습니다. 따라서, 필수 항목들만 처리하고 있으며, 선택 항목은 없습니다.
처음으로 이용하는 서비스의 경우 회사는 이용자에게 필수적인 정보의 입력을 요청할 수 있으며, 회사가 이미 보유한 정보가 있다면 입력을 생략하거나 이용자를 위하여 입력 편의성을 제공할 수 있습니다.
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개인(신용)정보의 제 3자 제공
회사는 서비스 제공을 위해 회원의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통하여 아래와 같이 개인
(신용)정보를 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 | 제공항목 | 보유ㆍ이용기간 |
| 코리아크레딧뷰로(주) | 본인인증, 본인 식별을 통한 신용등급, 신용점수 등 의 고객 신용정보 확인, 비 금융정보(소득금액증명정보 등)의 신용평점 평가 반영 | 이름, 생년월일, 성별, 이동전화번호, 내외 국인구분, 중복가입확인정보(DI), 아이핀 번호(아이핀 이용 시), 소득금액증명원정보, 건강보험납부정보, 국민연금납부정보, 통신 요금납부정보, 공공요금 납부정보 | 신용용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 및 관련규약에 근거한 기간까지 |
| 델피콤(주) | 안심번호 제공 | 이동전화번호 | 대출비교 서비스 목적 달성시(단 , 관련 법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름) |
회원은 개인(신용)정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하시는 경우에도 회원가입 서비스는 이용하실 수 있으나, 제3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용 및 제공이 제한될 수 있습니다.
제 5 조 (개인(신용)정보의 위-수탁)
회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해 개인(신용)정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 다음 각 호의 사항 모두를 회원에게 미리 알리고 동의를 받습니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항이 변경되는 경우에도 같습니다 .
① 개인(신용)정보 취급위탁을 받는 자
② 개인(신용)정보 취급위탁을 하는 업무의 내용
회사는 필요한 경우 '개인(신용)정보의 취급위탁' 제1항 각 호의 사항을 공개함으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 아니하고 개인(신용)정보 취급을 타인에게 위탁할 수 있습니다.
회사는 개인(신용)정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관련법령에 따라 위탁 계약 시 개인(신용)정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 하고 있습니다. 회사는 위탁 계약 시 수탁자의 개인(신용)정보 보호조치 능력을 고려하고, 개인(신용)정보의 안전한 관리 및 파기 등 수탁자의 의무 이행 여부를 주기적으로 확인합니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
| 위탁업체 | 위탁업무 |
| 아마존웹서비스(Amazon AWS) | 클라우드 서비스 이용 |
| 코리아크레딧뷰로(주) | 이동통신사(SKT, LGU+, KT 및 MVNO)를 통한 본인인증 |
제 6 조 (개인(신용)정보의 보유기간 및 파기)
[보유기간]
보유기간이 기재되어 있지 않은 경우에는
1) 제공 목적이 달성되는 시점
2) 회원 탈퇴 시
3) 관련법령에 따른 보존기간까지 제공된 정보가 이용됩니다.
추가적인 정보는 제2조, 제4조를 참조하여 주시기 바랍니다.
[파기]
(1) 회사는 개인(신용)정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었을 때에는 지체 없이 해당 개인(신용)정보를 파기합니다.
(2) 정보주체로부터 동의 받은 개인(신용)정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(신용)정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인(신용)정보는 보관장소를 달리하여 보존합니다.
(3) 개인(신용)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인(신용)정보를 선정하고 아래 방법에 따라 개인(신용)정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 법령에 따라 전자적 파일 형태로 저장된 개인(신용)정보는 복구 또는 재생되지 아니하도록 파기하며, 종이 문서에 기록된 개인(신용)정보는 복구할 수 없도록 세절하는 방법으로 파기합니다.
제7조 고객권리 안내
[회원의 권리]
1. 회원은 언제든지 자신의 개인(신용)정보를 열람, 정정 처리할 수 있으며, 회원의 개인(신용)
정보가 제3자에게 제공되거나 취급위탁된 경우 회원은 회사 또는 제3자, 수탁자에게 파기를
요청할 수 있습니다. 단, 회원 아이디(ID) 및 성명은 정정이 불가능하며, 개명으로 인한 성명
변경은 예외적으로 허용 될 수 있습니다. 기타 법률에 따라 정정 또는 삭제가 금지되거나 제
한되어 있는 경우에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다. 또한 개인(신용)정보 오류에 대한 정
정 요청한 경우에는 다른 법률에 따라 개인(신용)정보의 제공을 요청 받는 경우가 아닌 한 정
정을 완료하기 전까지 당해 개인(신용)정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 만약 잘못된 개
인(신용)정보를 이미 제공한 경우에는 정정처리결과를 제3자에게 통지하여 정정이 이루어
지도록 하겠습니다.
2. 회원은 언제든지 개인(신용)정보에 대하여 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 아래의
경우에 해당하는 경우 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
① 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
② 다른 사람의 생명신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하
게 침해할 우려가 있는 경우
③ 개인(신용)정보를 처리하지 아니하면 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행
이 곤란한 경우로서 회원이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
3. 회원은 개인(신용)정보의 수집이용제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다.
다만 법률 또는 약관의 규정에 따라 회사가 회원의 개인(신용)정보를 보존하여야 하는 경우
에는 해당 처리가 제한될 수 있습니다.
4. 회사는 개인(신용)정보를 수집 이용목적 이외에 다른 용도로 이용하거나 회원의 동의 없이
제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
5. 회사는 회원의 개인(신용)정보를 수집할 경우 법령상 근거가 없는 한 반드시 회원의 동의를
얻어 수집하며, 회원의 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 인종, 출신지, 본적지, 사상, 정치
적 성향, 범죄기록, 건강상태 등의 정보는 회원의 동의 또는 법령의 규정에 의한 경우 이외에
는 수집하지 않습니다.
6. 회사는 회원 가입을 만 19세 이상인 경우에 가능하도록 하며 개인(신용)정보의 수집 및 이용
에 법정대리인의 동의가 필요한 만 19세 미만 아동의 개인(신용)정보는 법정대리인의 동의
를 얻은 경우에만 수집 및 이용합니다.
[회원의 의무]
1. 회원은 자신의 개인(신용)정보를 보호할 의무가 있습니다. 회사의 귀책사유가 없이 개인(신
용)정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
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으로 발생하는 문제의 책임은 회원 자신에게 있습니다.
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나 대여할 수 없습니다.
4. 회원은 타인의 정보를 침해하지 않도록 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』, 『정보
통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』, 『개인정보보호법』 정보 등 기타 개인(신
용)정보에 관한 법률을 준수하여야 합니다.
제 8 조 (개인(신용)정보의 안전성 확보 조치)
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호 생성규칙을 수립하여 적용하고 있습니다. 은행계좌번호 및 신용카드번호 등의 개인(신용)
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전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
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으로 제한하며, 개인(신용)정보 취급자에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인(신용)정보
보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
제 9 조 (본인신용정보 관리업에 관한 사항)
회사는 본인신용정보관리회사* 가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인(신용)정보보
호 규정, 가이드라인을 준수하고 있습니다. 본조에 명시되지 않은 사항에 대해서는 기본적으로
본 개인(신용)정보 처리방침상의 다른조항을 따릅니다.
[처리 목적]
팀윙크는 본인신용정보관리회사*로서 고객의 개인신용정보 전송요구* 내용에 따라 정보제공
자*에게 해당 정보를 요청하고 전송 받아 알다 서비스에 각 종의 서비스를 제공하는데 활용합
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[수집 항목 및 수집방법]
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[이용기간 및 파기]
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할 수 있습니다.
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우에 즉시 삭제합니다.
[회원의 권리]
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[안전성 확보조치]
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제 10 조 (개인(신용)정보보호책임자)
회사는 회원이 회사의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 회원은 회
사의 서비스 이용과 관련한 모든 개인(신용)정보 보호 민원을 신고하실 수 있으며, 회사는 회원의
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▶ 개인정보보호책임자 및 신용정보관리ㆍ보호인
- 이름: 최재웅
- 소속: 팀윙크 주식회사/정보보안팀
- 직책: 팀장
- 전화: 02-6147-0101
- 이메일: help@wink.kr
▶ 개인(신용)정보 열람 청구 및 개인(신용)정보 관련 고충처리 담당부서
- 부서명: 소비자보호팀/CX팀
- 연락처: <전화> 02-6147-0101, <팩스> 02-6147-0100, <이메일> help@wink.kr
제 11 조 (권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인(신용)정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
* 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인(신용)정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다. *
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 전화: (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무: 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 전화: 1833-6972
▶ 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국: 경찰민원콜센터 (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
제12조 (시행일)
이 <개인정보 처리방침>은 2021. 12. 01. 부터 시행됩니다.
공고일자 : 2021. 12. 01.
시행일자 : 2021. 12. 01.
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