알다를 가입하지 않았는데, 가입 알림톡을 받았어요.

안녕하세요. 알다입니다. 

알다를 이용해주시는 고객님들께 안내 말씀드립니다. 

'알다를 가입하지 않았는데, 가입 알림톡을 받은 경우' 자주묻는 질문에 대한 안내 드립니다.

Q. 저는 알다를 가입한 적이 없는데, 가입 알림톡이 왔어요. 알림톡이 왜 왔나요? 

A. 알다를 포함한 대부분의 온라인 서비스는 회원가입 시 본인인증 절차를 겪게 됩니다. 만약 직접 본인인증을 하지 않았다면, 본인인증 번호를 타인에게 알려드린 적이 있는지 확인 부탁드립니다. 본인인증 번호는 절대 타인에게 알려주시면 안됩니다. 

Q. 다른 사람이 제 개인정보를 활용해서 가입한 것 같아요. 알다는 어떤 서비스인가요? 

A. 알다는 신용조회, 대출비교 등의 서비스가 있는 핀테크 플랫폼입니다. 
회사소개 참고 링크 보러가기 >  

Q. 제가 가입한 것이 아니니 탈퇴해주세요.

A. 알다는 고객님의 정보를 임의로 조작할 수 없습니다.
만약 탈퇴를 원하시는 경우, 알다 앱을 설치하신 뒤, 전체메뉴 > 설정 > 내 정보에서 탈퇴가 가능합니다. 

Q. 이미 탈퇴되었다는 안내를 받았습니다. 

A. 다시 가입을 원하시는 경우, 탈퇴 시점으로부터 24시간 이후 재가입이 가능하므로 24시간 이후 다시 시도 부탁드립니다. 

고객님의 개인정보 보호를 위해 노력하겠습니다. 

알다 드림