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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 정변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.
1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인식별·인증·회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 회원 탈퇴의사 확인, 서비스 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등
2) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
담보대출 전문가 서비스는 실제 전화상담이 이루어 질 때 과금이 되므로, 관련된 기록을 수집합니다.
3) 민원업무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등
4) 통계학적 분석
이용자의 연령별/성별/지역별/소득별 통계분석, 통계분석서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등
5) 마케팅 및 광고의 활용
신규 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 경품지급, 사은행사 등 이용자에 대한 편의 제공 등. 단, 본 항에 정한 목적은 이용자가 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에 한하여 적용됩니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
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1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 3년
4) 표시/광고에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
보존기간 : 6개월
5) 전자금융에 관한 기록
보존근거 : 전자금융거래법
보존기간 : 5년
6) 접속로그 등 서비스 이용에 관한 기록
보존근거 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월
4. 개인정보의 처리위탁
"회사"는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보를 위탁할 수 있고, 이 경우 위탁 받는 자와 위탁업무 내용에 대해 알리고 있습니다.
[개인정보 위탁] 위탁받는 자(수탁자) 위탁하는 업무 내용
- 위너스(주) : 팀윙크와 대출상담사(모집인)간의 정산 및 운영 대행
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (출력물, 서면 등의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2) 파기방법 : 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 출력물, 서면 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 개인정보의 열람·정정
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2) 개인정보의 수집·이용·제공 동의철회
이용자 및 법정대리인은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보 보호 책임자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 이용자에게 통지합니다.
회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회된 개인정보를 정 "3. 개인정보 보유 및 이용기간" 및 “4. 개인정보의 파기절차 및 방법”에 명시된 바에 따라 파기하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
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8. 개인정보에 관한 민원서비스
"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
- 성명 : 최재웅
- 직책 : 보안리드
- 전화번호 : 010-3203-1292
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2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 정보보호마크인증위원회 (http://eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 1566-0112)
- 방송통신위원회 (http://kcc.go.kr / 02-750-1114)
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2) 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3) 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
"회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
8) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 처리방침의 개정 및 고지의무에 관한 사항
"회사"는 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 변경된 내용을 "회사"가 운영하는 사이트, 이메일 혹은 추가적인 개인정보를 통해 7일 전에 공지하겠습니다. 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
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